Gizlilik Politikasi

Son guncelleme: 9 Mart 2026 | Versiyon: 1.0

Bullvar Mahallem olarak kullanicilarimizin gizliligine onem veriyoruz. Bu gizlilik politikasi, platformumuzu kullanirken hangi bilgilerin toplandıgini, nasil kullanildigini ve nasil korunduğunu aciklamaktadir.

1. Toplanan Bilgiler

Platformumuzu kullanirken asagidaki bilgiler toplanmaktadir:

a) Dogrudan Saglanan Bilgiler

• Kayit sirasinda verdiginiz ad, soyad ve telefon numarasi
• Profil olusturma sirasinda eklediginiz fotograf ve biyografi
• Sectiginiz mahalle veya koy bilgisi
• Olusturdugumuz ilanlar, mesajlar ve siparisler
• Destek talepleriniz ve geri bildirimleriniz

b) Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve genel konum bilgisi
• Cihaz turu, isletim sistemi ve tarayici bilgileri
• Uygulama kullanim istatistikleri (sayfa goruntulenme, tiklanma oranlari)
• Oturum suresi ve erisim zamanlari
• Cerez ve benzer teknolojilerle toplanan veriler

c) Ucuncu Taraflardan Alinan Bilgiler

• SMS dogrulama hizmeti uzerinden telefon dogrulama sonuclari
• Analitik hizmet saglayicilardan alinan toplu kullanim verileri

2. Cerez Politikasi

Platformumuz, hizmet kalitesini artirmak ve kullanici deneyimini iyilestirmek amaciyla cerezler kullanmaktadir. Cerezler hakkinda detayli bilgi icin Cerez Politikasi sayfamizi ziyaret edebilirsiniz.

• Zorunlu Cerezler: Platformun duzgun calismasi icin gerekli cerezler
• Analitik Cerezler: Kullanim istatistiklerini toplamak icin kullanilan cerezler
• Tercih Cerezleri: Kullanici tercihlerini hatirlamak icin kullanilan cerezler

3. Bilgi Guvenligi

Kisisel verilerinizin guvenligini saglamak icin asagidaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayiz:

• Sifreleme: Tum veri iletimi SSL/TLS sifreleme ile korunmaktadir. Hassas veriler veritabaninda sifrelenmis olarak saklanir
• Erisim Kontrolu: Kisisel verilere yalnizca yetkili personel erisebilir. Erisim yetkileri rol bazli olarak sinirlandirilmistir
• Guvenlik Denetimleri: Duzenli guvenlik taramalari ve zafiyet testleri yapilmaktadir
• Veri Yedekleme: Veriler duzenli olarak yedeklenmekte ve felaket kurtarma plani uygulanmaktadir
• Olay Mudahale: Veri ihlali durumunda KVKK'ya ve ilgili kisilere bildirimde bulunmak icin olay mudahale proseduru mevcuttur

4. Ucuncu Taraf Hizmetler

Platformumuz, hizmet sunumu icin asagidaki ucuncu taraf hizmet saglayicilari kullanabilmektedir:

• Bulut Altyapi Hizmetleri: Sunucu ve veritabani barindirma hizmetleri
• SMS Dogrulama Hizmetleri: Telefon numarasi dogrulamasi icin
• Analitik Hizmetler: Platform kullanim analizleri icin
• Bildirim Hizmetleri: Push bildirim ve e-posta gonderimleri icin

Ucuncu taraf hizmet saglayicilari, yalnizca belirtilen amaclar dogrultusunda ve gizlilik sozlesmeleri cercevesinde verilerinize erisebilir. Bu hizmet saglayicilarinin kendi gizlilik politikalari gecerlidir.

5. Cocuklarin Gizliligi

Bullvar Mahallem platformu 18 yas ve uzeri bireyler icin tasarlanmistir. 18 yasindan kucuk bireylerin platformu kullanmasi icin yasal vasilerinin onay ve gozetimi gerekmektedir.

18 yas altindaki bir bireyin vasi onayı olmaksizin platforma kayit oldugunu tespit etmemiz halinde, ilgili hesap ve tum kisisel veriler derhal silinecektir.

Ebeveyn veya yasal vasiler, cocuklarinin hesaplarinin kaldirilmasi icin kvkk@bullvarmahallem.com adresine basvurabilir.

6. Politika Degisiklikleri

Bu gizlilik politikasi zaman zaman guncellenebilir. Onemli degisiklikler yapildiginda kullanicilara uygulama ici bildirim gonderilecektir.

Guncellenmis politika, yayinlandigi tarihten itibaren gecerli olacaktir. Kullanicilarimizin bu sayfayi duzenli olarak kontrol etmeleri onerilir.

Politika degisikliklerinin gecmisi ve onceki versiyonlari talep uzerine kvkk@bullvarmahallem.com adresi uzerinden paylasılabilir.

7. Iletisim

Gizlilik politikamiz hakkinda sorulariniz, talepleriniz veya sikayet ve onerileriniz icin asagidaki kanallar uzerinden bizimle iletisime gecebilirsiniz:

• E-posta: kvkk@bullvarmahallem.com
• Uygulama Ici: Ayarlar > Destek > Gizlilik Talebi
• Yasal Basvuru: KVKK haklariniz kapsamindaki basvurulariniz icin Ayarlar > KVKK Haklari bolumunu kullanabilirsiniz

Talepleriniz en gec 30 gun icinde degerlendirilip yanitlanacaktir.