Merhaba,
Kasım 2023 tarihinde Jolly Tur'dan 54161,82 TL tutarında konaklama satın aldım. 13942,62 TL'sini Kasım 2023'te Worldcard ile 9 taksitte ödemeye başladım. Geri kalan 40219,20 TL'yi ise 1 Ağustos 2024 tarihinde yine Worldcard ile 9 taksitte ödemek üzere anlaştım.
Ancak 1 Ağustos 2024 tarihinde Jolly Tur sözünden dönerek 9 taksiti 3 takside düşürmeye çalışıyor. Müşteri ilişkilerinden yardım istediğimde, bu durumu kabul etmediklerini ve "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" dediler.
Çok mağdur oldum ve haksızlığa uğradım. Bu büyük firmaların umursamaz tavrı beni çok üzdü. Sizden ricam bu konuda destek olun. Yol gösterirseniz çok sevinirim.
Kasım 2023 tarihinde Jolly Tur'dan 54161,82 TL tutarında konaklama satın aldım. 13942,62 TL'sini Kasım 2023'te Worldcard ile 9 taksitte ödemeye başladım. Geri kalan 40219,20 TL'yi ise 1 Ağustos 2024 tarihinde yine Worldcard ile 9 taksitte ödemek üzere anlaştım.
Ancak 1 Ağustos 2024 tarihinde Jolly Tur sözünden dönerek 9 taksiti 3 takside düşürmeye çalışıyor. Müşteri ilişkilerinden yardım istediğimde, bu durumu kabul etmediklerini ve "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" dediler.
Çok mağdur oldum ve haksızlığa uğradım. Bu büyük firmaların umursamaz tavrı beni çok üzdü. Sizden ricam bu konuda destek olun. Yol gösterirseniz çok sevinirim.
Hakkımı arayacağım, böyle kolay pes etmem!