Metin, bir müşterinin yaşadığı televizyon arızası ve garanti süreciyle ilgili bir şikayet niteliğinde. Müşteri, Vatan Bilgisayar'dan satın aldığı Samsung marka televizyon için +3 yıl garanti uzatma satın almış ancak arıza durumunda bu garanti uzatmasının geçerli olmadığını öğreniyor.
Müşteri, Vatan Bilgisayar, Samsung, Gulf Sigorta ve Iz Teknoloji Servisi gibi farklı kuruluşlarla iletişime geçerek çözüm arayışı içinde ancak her kuruluş sorunu başka bir kuruluşla ilgilendirerek müşteriyi mağdur ediyor.
Müşteri, bu durumun bir dolandırıcılık ağı olduğunu düşünüyor ve yaşadığı bu rezaleti dile getiriyor.
Müşteri, Vatan Bilgisayar, Samsung, Gulf Sigorta ve Iz Teknoloji Servisi gibi farklı kuruluşlarla iletişime geçerek çözüm arayışı içinde ancak her kuruluş sorunu başka bir kuruluşla ilgilendirerek müşteriyi mağdur ediyor.
Müşteri, bu durumun bir dolandırıcılık ağı olduğunu düşünüyor ve yaşadığı bu rezaleti dile getiriyor.