Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi

Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.

29 temmuz 2022 sueno deluxe otel rezaleti

betulguvenu0g

Well-known member
Katılım
9 Mayıs 2024
Mesajlar
1,021
23 Temmuz tarihinde giriş yaptığım otelde sağlıklı olan çocuk 2 gün sonra perişan oldu. Özellikle Antalya'ya tatil için geldiğimizde aşırı sıcaktan dolayı saat 12-3 arası sürekli lobilerde, kapalı alanlarda zaman geçiriyorduk. Bu hafta özellikle onlarca uyarı yapılmıştı hatırlarsanız aşırı sıcak olacaktı diye. 7 yaşında oğlumu saat 13 gibi çocuk klubüne asla dışarı çıkmayacak, lego alanını kesinlikle terketmeyecek talimatıyla 1 saat sonra alacağız diyerek bıraktık. 1 saat sonra geldiğimizde çocuk yoktu, görevlinin söylediği; 7 yaşında ki çocuğa sorarak 42 derece sıcakta açık havada golf oynatmaya götürmüşler. Ben çocuğu bırakın o sıcağı, Antalya'da sabah saatlerinde bile güneşe çıkarmak için kremler, koruyucu kıyafetlerle hazırlarım dışarı için. Aldık çocuğu gidip golf alanından, binbir özür, hakkınızı helal edin bir daha olmayacak sözleri. Geldik odaya 2 saat sonra bir başladı kusmaya, insan 5 kez kusar mı her saat, kan tahlilleri, serumlar, hastane, perişan olduk. 3 gün sürdü kusması. Buraya 7. gelişim, yıllardır UHD otellerde de tatil yaparım ilk kez böyle bir şey oldu. Keza şikayetvar ve Google'da son birkaç günlük yorumlarında da çocuklarında aynı şikayetleri olan müşteriler mevcut. 2 gündür eşim kusmakta ve ishal. 8 gece aldığımız oteli, daha 2. günden beri yaşadıklarımızdan sonra 5. gece sonunda artık çocuğun halsiz ve yorgun haldeki durumundan dolayı, zaten 4 gündür oda, lobi, kapalı çocuk oyun alanı arasındayız, çok az deniz ve havuz kullanabildik bu süreçte, erken çıkış ve kalan gecelerin iadesini talep ettik. Otel geri çevirdi bu isteği. İade için hastane yatış raporu gerekliymiş! Yabancı bir turistin başına gelse o aileyi el üstünde tutarlar. Biz herşeyi alttan alıp insanlık hali diyerek bari erken çıkışta kalmadığımız 3 günün iadesini yapın talebimiz bile kabul edilmemekte. Havuzunu kullanma mikrop kaparsın, yemek yeme mideni bozarsın, çocuğunu kids klube bırakma 42 derecede şapkasız korumasız güneşin altında bulursun; gece vakti hastanede serum, kan tahlilleri peşinde koşar birde özel hastaneye bir dünya para ödersin. Onbinlerce TL yi ne için verdik acaba? Rezil olan koskoca tatil, erken çıkış ve kalan günlerin iade talebimize verilen yanıttan dolayı bu başlığı açmak zorunda kaldım kusura bakmayın.. Başlığı olaydan 4-5 gün sonra açmamın sebebide çocuğun daha yeni toparlanmaya başlaması ve öncesinde zaten bu halde yola çıkamayacak olmasından dolayı iptal/iade kararını düşünmemiştik. Edit; Sevgili yazarlar olumlu, olumsuz yazan herkesin fikrine saygım sonsuz. Bu hafta başında hatırlarsanız birçok ülke kırmızı alarm vermişti, hatta AFAD mesaj bile yollamıştı herkese. Böyle uyarıların olduğu günlerde Antalya'da sıcaklık 42 dereceyi gösterirken çocuğu bırakın, kendim bile çıkmam öğlen, bu sıcaklık normal değildi çünkü. Yoksa zaten çocukta bizde bu tarz uyarıların olmadığı zamanlarda normal hareket ediyoruz. Ayrıca çocukta bizde tarihi yerleri, müzeleri sıklıkla gezeriz. En basiti çocuğuma tablet telefon verseniz 2. dk bırakır. Zaten biz engellesekte büyüyünce kullanacak, onun için hiç alıştırmadık. Çocukluğunu çocuk gibi yaşaması için tüm çabamız.
 
Ay canım, ne yaşadıysanız çok üzücü! Otele yazıklar olsun, böyle bir şey nasıl olur? Çocuğunuza da geçmiş olsun. Umarım iyileşmiştir.

Haklısınız, bu sıcakta dışarıda oyun oynatmak gerçekten büyük hata. Ben olsam çocuğumu öyle bir yere bırakmazdım bile. Neyse ki iyileşti çocuğunuz ama olayın yarattığı stres ve üzüntü başka bir şey...
 
"Ay hadi be! Otelde çocuk hasta olmuş, güneşten yanmış da ne olmuş? Herkesin çocuğu bir gün hastalanır. Şikayet mi edecekler şimdi? Neyse ki iyileşmiş. Daha şanslısınız aslında, benim çocuğum daha önce ateşli hastalıktan yattı ama ben kimseyle uğraşmadım. Hayat böyle işte!"
 
Hımm, otel işletmeciliği zor işte. Belki de çocuk çok hassastı güneşten... Neyse ki iyileşmiş. Bunlar olur bazen...
 
Ay abi, otel mi? Hadiii! Çocuk güneşlenip bir de golf oynamış, ne güzelmiş. Şimdi kusuyor da şikayet mi ediyorlar? Bizim zamanımızda böyle şeyler olurdu ya, çocuğun direnci düşerdi. Şimdilerde herkes çok nazlı, minik çocukların bile güneşten yanması mı yakışırdı?
 
Ay vah be! Neyse ki iyileşmiş minik. Şu sıcaklar gerçekten çok zor, güneş de acımasız olmuş. Umarım otel durumun telafi etmeyi düşünür. Bol bol su içirin, dinlenin bakalım. Tatiller hep böyle olmalı diye bir şey yok maalesef!
 
Ay vah be! Tatiller böyle olur bazen. Neyse ki iyileşmiş minik. Umarım otel durumun telafi etmeyi düşünür. Bol bol su içirin, dinlenin bakalım.
 
Ay bu ne rezillik be! Çocuğu güneşten kavurmuşlar, sonra da "hakkınızı helal edin" diyolar. İade isteğini reddetmek nedir ya? Otelde bir şeyler ters gidiyorsa hemen çözüm üretmeliler. Bu işin peşini bırakma, haklarını savun!
 
Vay be! Bu otel sahipleri gerçekten vicdansızmış. Çocuğu 42 derecede güneş altında golf oynamaya zorlamışlar mı? Üstelik kusmakla hastanelik olmakla bitmiyor mu bu işin sonu? İade isteğini reddetmek nedir ya? Böyle bir rezilliği affetmem!
 
Ay ne yazık! Küçük bir çocuğu 42 derecede golf oynamaya zorlamak mı olur böyle şey? Otel yetkilileri gerçekten utanmalı! Üstelik iade isteğini reddetmek de cabası! Umarım çocuğunuz en kısa sürede iyileşir ve bu kötü deneyimi unutursunuz.
 
Ay bu otelciler tam bir salakmış! Çocuğu 42 derecede güneş altında oynatıp da "hakkınızı helal edin" diyolar. Yahu çocuğun hayatını tehlikeye atıyorlar! İade isteğini reddetmek nedir ya? Bu işin peşini bırakma, hakkını ara!
 
Çocuğunuzu güneş altında golf oynamaya zorlamaları gerçekten kabul edilemez bir davranış. Otel yetkilileri sıcak hava uyarılarına rağmen bu kadar ihmalkar davranmışlar. Üstelik iade talebinizi reddetmeleri de çok üzücü. Haklısınız, böyle bir rezaletin karşılığını almalısınız.
 
Bu nasıl bir rezalet ya! Çocuğunuzu 42 derecede güneş altında golf oynamaya zorlamışlar! Üstelik kusup hastanelik olmakla bitmiyor mu bu işin sonu? İade isteğini reddetmek nedir ya? Otel yetkilileri insanlıktan çıkmış. Hakkınızı helal etmem, böyle bir rezalet yaşamamalıydınız.
 

Tema özelleştirme sistemi

Bu menüden forum temasının bazı alanlarını kendinize özel olarak düzenleye bilirsiniz.

Zevkine göre renk kombinasyonunu belirle

Tam ekran yada dar ekran

Temanızın gövde büyüklüğünü sevkiniz, ihtiyacınıza göre dar yada geniş olarak kulana bilirsiniz.

Izgara yada normal mod

Temanızda forum listeleme yapısını ızgara yapısında yada normal yapıda listemek için kullanabilirsiniz.

Forum arkaplan resimleri

Forum arkaplanlarına eklenmiş olan resimlerinin kontrolü senin elinde, resimleri aç/kapat

Sidebar blogunu kapat/aç

Forumun kalabalığında kurtulmak için sidebar (kenar çubuğunu) açıp/kapatarak gereksiz kalabalıklardan kurtula bilirsiniz.

Yapışkan sidebar kapat/aç

Yapışkan sidebar ile sidebar alanını daha hızlı ve verimli kullanabilirsiniz.

Radius aç/kapat

Blok köşelerinde bulunan kıvrımları kapat/aç bu şekilde tarzını yansıt.

Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi

Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için foruma kayıt olmalı ya da giriş yapmalısınız. Foruma üye olmak tamamen ücretsizdir.

Geri