Ajet havayolu şirketi tarafından işletilen Diyarbakır-İstanbul uçuşunda yolcular saatlerce uçakta beklettildi. Uçakta çeşitli bahaneler ile bekletilen yolcular, saat 12.00'da uçaktan indirildi. Yolcular, havalimanında beklediklerini ve uçuşlarının yapılmasını beklediklerini belirtti. Bir yolcu, uçakta bekletme süresinin 11.30'a kadar sürdüğünü ve uçaktaki valizlerin boşaltıldığını söyledi. Yolculara uçaktaki sıkıntının farklı olduğunu ve sıcaklık nedeniyle uçağın kalkamadığını söylenmiş. Yolcular, havalimanında beklerken hiçbir şekilde ilgilenilmediğini ve dönüş uçuşlarının yapılacağı söylendiğini belirtti. Yolcular, İstanbul'a gitmeleri için acil durumlar yaşadıklarını ve Ajet'in durumlarını çözmeleri gerektiğini ifade etti.