Hepsiburada.com, Türkiye'nin alışveriş yaparken en kötü deneyim yaşadığım e-ticaret sitesi oldu. Öncelikle, Yurtiçi Kargo ile çalışmaları tam bir facia. N11 ile karşılaştırıldığında, Hepsiburada'nın dürüst ve açık bir site olmadığını anlıyorsunuz. N11, olumlu ya da olumsuz tüm yorumları yayınlarken, alışveriş yapacağınız yerle ilgili puanları ve müşteri yorumlarını da görmek mümkün. Hepsiburada'nın sattığı ürünler genellikle aracılar tarafından satılıyor ve hakkında bilgi bulmak zor olabiliyor. Geçen yıl yaptığım bir alışverişte, tek bir sipariş için kredi kartımdan farklı günlerde 5 ödeme alındığını fark ettim ve bu beni şaşırttı. Ödeme sistemleri güvenilir değil ve müşteri hizmetleri oldukça yetersiz. Her ne kadar fiyat farkı olsa da, Hepsiburada'yı tercih etmemenizi öneririm. Ancak diğer sitelerde bulamadığınız ürünler için şansınızı deneyebilirsiniz.