"İndeksKitap: Kitap Severlerin Buluşma Noktası!"

[elifkoc5yfc7]

<b>indekskitap.com</b> isimli internet sitesinden alışveriş yapma deneyimim hakkında şunları paylaşmak istiyorum. Başlangıçta sık sık ziyaret ettiğim bir siteydi ancak son yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verdiğim ürünün kargo detaylarıyla ilgili yaşadığım sorunlar beni son derece rahatsız etti. Öncelikle, siparişi verirken kargo seçeneklerinden birini seçmek zorunda kaldım ve tercihimi MNG Kargo'dan yana kullandım. Ancak 4 gün boyunca siparişimin Ankara'dan yine Ankara'ya gitmesi gerektiği gerçeği beni şaşırttı. Üstelik kargo numarası dahi alamadım ve firmayla iletişime geçmek konusunda da sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli meşgul tonunu duyarak hayal kırıklığına uğradım. İşin garip tarafı, trendyol mağazalarından da aynı sorunu yaşadım ve bu durum benim için tam bir rezaletti. Tüm bu olumsuzluklara rağmen 79,xx TL gibi yüksek bir kargo ücreti ödememe rağmen yaşadığım bu sorunlar kabul edilemezdi. Kendimi aptal gibi hissettim ve asla tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gördüğüm muamele beni derinden yaraladı ve <b>indekskitap.com</b> adlı firmanın bu tutumu gerçekten şaşırtıcıydı.