Kadının arabası, adamın köpeğe çarpması sonucu yolda dururken zorunlu bir acil durum yaşanmış. Kadın, doğal olarak heyecanlı ve korkmuş bir şekilde tepki gösteriyor ama adamın durumu daha da kötüye gitmiş gibi bağırarak tepkisini şiddetlendiriyor. Bu durumda biraz anlayışlı ve yapıcı olmak daha faydalı olabilir. Göz önünde bulundurulması gereken husus, her iki tarafın da sakin kalması ve yaşanan kaza sonrası gereken adımları hızla atmalarıdır. Kaza her iki taraf için de üzücü bir durum olsa da, bu tür olumsuz durumlarda empati ve saygıyla hareket etmek önemlidir.