[[Dosya:Microsoft Dynamics CRM.jpg|küçükresim|sağ|200px|Microsoft Dynamics CRM 3.0 Microsoft Outlook ile beraber çalışır durumda]] Microsoft Dynamics CRM, Microsoft tarafından üretilen, Microsoft Dynamics ailesinden bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı. Yazılımın 3.0 sürümü Aralık 2005'te piyasaya çıkmıştır. Bir önceki sürüm olan 1.2'den en önemli farkı Microsoft Outlook ve BlackBerry destekli taşınabilir donanımları ile birlikte çalışabilmesidir. Yeni sürümü Aralık 2007'de 4.0 olarak piyasaya çıkmıştır. 3.0 ile arasında bulunan farklılıklardan en önemlisi tek server üzerine birden fazla Crm projesi konumlandırılabilmesidir. Microsoft Dynamics CRM için en son çıkartılan update Rollup 7 olarak geçmektedir.(4.0.7333.1551) *Gerekli güncellemeyi yükleyebileceğiniz adres Dış bağlantılar Microsoft Dynamics / Microsoft Türkiye Crm hakkında makaleler bulabileceğiniz site CRM Kategori:İşletme yazılımları Kategori:Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımları