Microsoft, Filistinlilerin e-posta hesaplarını hiçbir uyarıda bulunmadan kapattığı iddiasına maruz kaldı. Bu durum, Filistinlilerin banka hesaplarına ve iş tekliflerine erişimlerini engelliyor. Ayrıca, Microsoft'un sahibi olduğu Skype gibi iletişim uygulamaları üzerinden Gazze'deki akrabalarıyla iletişim kurmalarını da engelledi.
Microsoft, hesabı kapatılan kişilerin hizmet şartlarını ihlal ettiğini belirtiyor.
Suudi Arabistan'da yaşayan Eiad Hametto, yaklaşık 20 yıllık e-posta hesabının askıya alındığını ve tüm işlerinin bu hesaba bağlı olduğunu BBC'ye söyledi. Hametto, Skype bağlantısı kuramadığı için Gazze'deki ailesine ulaşamadığını da belirtti.
Gazze'deki internetin sık sık kesilmesi ve uluslararası aramaların pahalılığı nedeniyle Skype, birçok Filistinli için akrabalarına ulaşmak için önemli bir araç haline geldi.
Bazı Filistinliler, Hamas ile bağlantıları olduğundan şüphelenildikleri için hesaplarının kapatıldığını iddia ediyor. Hametto, Hamas ile alakasının olmadığını ve sadece aileleriyle iletişim kurmak istediklerini söyledi.
Microsoft, bu iddiaya doğrudan yanıt vermedi. Ancak bir sözcü, arama bölgesine veya hedefine göre aramaların engellenmediğini ve kullanıcıların yasaklanmadığını belirtti. Şirket, Skype'taki engellemelerin dolandırıcılık şüphesi nedeniyle gerçekleştiğini ve kullanıcıların karara itiraz edebileceklerini belirtti.