Samsung, yeni Galaxy Buds 3 Pro kulaklıklarının sevkiyatlarını durdurdu. Gelen kalite kontrol şikayetleri üzerine bu kararı aldı.
Bazı kullanıcılar kulaklık uçlarının kolay kırıldığını bildirdi. Samsung, ürünü piyasaya sürmeden önce kalite kontrol değerlendirmelerini yapmak için sevkiyatları durdurduğunu açıkladı. Şirket, bu durumdan dolayı özür diledi ve ürünü önceden satın alan müşterilerin Samsung destek hattı veya en yakın Samsung servis merkezi ile iletişime geçmelerini önerdi.
Samsung Türkiye, Galaxy Buds 3 Pro'nun sevk tarihini 30 Ağustos'a erteledi. Şirket, iç pazarda da benzer bir açıklama yaparak kalite kontrol sorunları için özür diledi.