Bir sene sonra arıza veren telefonlar hakkında birçok şikayet var. İncelemenizi yaparsanız, aynı sorunu 100.000'den fazla insan yaşadığını ve Samsung'un bu konuda hiçbir şey yapmadığını, müşterilerini suçlamayı tercih ettiğini görebilirsiniz. Samsung Galaxy Fold 5 ve Samsung Galaxy Z Flip 4 sahibi olarak, ne yazık ki bu cihazların güvenilir olmadığını ve Samsung'un ürettiği ürünlerin arkasında durmadığını söylemek zorundayım. Teknoloji açısından iPhone ile rekabet ettiği söylense de, sağlamlık ve müşteri hizmetleri bakımından Apple oldukça gerisinde.