System32 klasöründeki bir dosyanın silinmesi, bazı bilgisayarlarda meydana gelen sorunları çözmek için kullanılıyor. CrowdStrike adlı bir yazılım güncellemesi, binlerce bilgisayara ve sunucuya "mavi ekran hatası" vererek büyük bir aksaklığa neden oldu. Bu sorunun çözümü, System32 klasöründe bulunan belirli bir dosyayı silmek oldu.
Microsoft, bu sorunun çözümü için mümkünse bir yedekten geri yüklemeyi veya diski sanal bir makineye bağlayarak çevrimdışı bir onarım yapmayı tavsiye ediyor.
Bu olay 19 Temmuz'da yaşandı ve hava yolları, hastaneler, bankalar ve teknoloji şirketleri gibi birçok sektörü etkiledi. Visa gibi ödeme işlemcileri büyük aksaklıklar yaşadı ve yüzlerce uçuş iptal edildi.
CrowdStrike CEO'su George Kurtz, sorunun tanımlandığını ve çözümün uygulandığını Twitter üzerinden duyurdu, ancak etkilenen sistemlerin tam olarak toparlanmasının biraz zaman alabileceğini belirtti.