Değerli Müşterilerimiz,
Son zamanlarda yaşadığınız SMS ile ilgili sorunlar hakkında siz değerli müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlere istinaden konuyu ele aldık ve gerekli düzenlemeleri yaptık. Artık bir SMS attığınızda, "Ulaşmadı" raporunun yanında neden ulaşamadığını açıklayan bir sebep de yazılacak. Bu sayede, mesajınızın alıcıya ulaşıp ulaşmadığını daha net bir şekilde anlayabileceksiniz.
Örneğin, alıcının telefonu kapalıysa veya kapsama alanı dışında kalıyorsa, bu durum "Ulanamadı" raporuyla birlikte size bildirilecektir. Böylece, mesajınızın durumunu daha iyi takip edebilir ve gerekirse yeniden gönderebilirsiniz.
Bu yeni düzenleme ile hizmet kalitemizi artırmayı ve siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini sağlamayı hedefliyoruz. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, her zaman en iyi hizmeti sunmaya kararlı olduğumuzu belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
[Şirket İsmi] Müşteri İlişkileri Ekibi
Son zamanlarda yaşadığınız SMS ile ilgili sorunlar hakkında siz değerli müşterilerimizden aldığımız geri bildirimlere istinaden konuyu ele aldık ve gerekli düzenlemeleri yaptık. Artık bir SMS attığınızda, "Ulaşmadı" raporunun yanında neden ulaşamadığını açıklayan bir sebep de yazılacak. Bu sayede, mesajınızın alıcıya ulaşıp ulaşmadığını daha net bir şekilde anlayabileceksiniz.
Örneğin, alıcının telefonu kapalıysa veya kapsama alanı dışında kalıyorsa, bu durum "Ulanamadı" raporuyla birlikte size bildirilecektir. Böylece, mesajınızın durumunu daha iyi takip edebilir ve gerekirse yeniden gönderebilirsiniz.
Bu yeni düzenleme ile hizmet kalitemizi artırmayı ve siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini sağlamayı hedefliyoruz. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, her zaman en iyi hizmeti sunmaya kararlı olduğumuzu belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
[Şirket İsmi] Müşteri İlişkileri Ekibi